Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kullanıcıların kişisel verilerinin korunması, işlenmesi ve bilgi güvenliğine ilişkin esasları düzenlemektedir.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken, üye olurken veya iletişim formlarını doldururken adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz gibi temel kişisel verileriniz işlem güvenliği ve sipariş süreçlerinin tamamlanabilmesi adına toplanmaktadır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yönetilmesi, ürünlerin teslimatı ve faturalandırma işlemlerinin yapılması.
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması ve taleplerinize hızlı geri dönüş yapılması.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlardan gelen bilgi taleplerinin karşılanması.
3. Kart ve Ödeme Güvenliği
Sitemiz üzerinden yapılan tüm kredi kartı ödemeleri ve işlemleri, 256-bit SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenmektedir. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz veya kaydedilmez. Ödeme adımları doğrudan ilgili aracı ödeme kuruluşları ve banka sistemleri arasında güvenli bir protokol (3D Secure vb.) üzerinden gerçekleştirilir.
4. Üçüncü Kişilerle Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın veya yasal bir zorunluluk bulunmadıkça üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak, sipariş teslimatının yapılabilmesi adına ad-soyad, adres ve telefon bilgileri kargo şirketi ile paylaşılmaktadır.
5. Haklarınız
KVKK kapsamında verilerinizin silinmesini, güncellenmesini veya düzeltilmesini talep etme hakkınız saklıdır. Taleplerinizi bize iletişim sayfamızda yer alan iletişim kanalları üzerinden dilediğiniz zaman iletebilirsiniz.