Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), internet sitesi üzerinden sipariş veren müşteri ("Alıcı") ile sipariş edilen ürünü/hizmeti tedarik eden internet sitesi işletmecisi ("Satıcı") arasında, elektronik ortamda onaylandığı tarihte kurulmuştur.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşmenin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş onayında belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgisi ve Fiyat
Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş esnasında Alıcı'ya sunulan ve Alıcı tarafından onaylanan sipariş formunda belirtildiği gibidir. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. Genel Hükümler
- Alıcı, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- Teslimatı yapacak kargo firmasının, ürünü Alıcı'ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün Alıcı'ya teslim edilememesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
- Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.
6. Cayma Hakkının İstisnaları
Alıcı'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, geri gönderilmeye müsait olmayan, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar ile ambalajı açılmış kozmetik, gıda ürünleri ve hijyenik ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.